Återbetalningspolicy

Retur- och Återbetalningspolicy för Sally's Finds

Allmän information Hos Sally's Finds har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan. Denna retur- och återbetalningspolicy gäller i enlighet med distansavtalslagen och våra köpvillkor.

Returprocess

  1. Meddela oss: Om du önskar returnera en vara, vänligen maila oss på info@sallysfinds.se senast 14 dagar efter att du mottagit ditt paket. Märk din e-post med "Retur".

  2. Returfrakt: Du som kund ansvarar för kostnaden för returfrakten tillbaka till oss. Vi rekommenderar att du skickar varan spårbart för att säkerställa att den kommer fram.

  3. Returadress: Skicka varan till: Sally's Finds AB
    Johannebergsvägen 6
    31272 Skummeslövsstrand

Villkor för Återbetalning

  • Återbetalning sker via samma betalningsmetod som använts vid köp först efter det att varan återkommit till vårat lager. 
  • Återbetalning avser endast kostnaden för varan, minus eventuell värdeminskning om varan har använts eller skadats.
  • Återbetalningen sker inom 7 dagar efter att vi mottagit din retur.

Undantag från ångerrätten Observera att ångerrätten inte gäller för:

  • Förseglade produkter där förseglingen brutits av kunden av hälsoskäl.
  • Specialtillverkade varor eller varor med personlig prägel.
  • Varor som har hämtats i vårt lager, där ingen ångerrätt gäller från det att varan lämnat lokalerna.
  • För ej uthämtade paket debiteras en administrativ avgift på 350 kr.

För ytterligare frågor eller för att starta en retur, vänligen kontakta oss på info@sallysfinds.se.

Vi värnar om din kundupplevelse och strävar efter att göra returer så smidiga som möjligt. Tack för att du handlar hos Sally's Finds!